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  • 做好這幾點,詳情頁轉化率不用愁

    [經驗暢談] ©六六六大大順   /   2019-7-3 17:57:28   /   319人圍觀   /   2人回復 邀請回答邀請回答

    共發表64 , 

    1篇干貨

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    如果說主圖是商品的臉面,那詳情頁就是面子加里子了,能點進詳情頁的,代表買家對你的商品還是有一定興趣,是想進一步了解,而我們的詳情頁要做的就是滿足他對商品的期待,把興趣轉化為購物意圖,那要怎么做才能達到這個目的呢?今天 我就來和大家聊一聊。
    一、構建用戶的信任感
    現在的市場,假貨橫行,用戶也比以前更加敏感精明,下單前都深思熟慮,去網上找各種真假對比,所以在詳情頁里,我們一定要展示出對所賣商品的品質保證。展示來源,作出假一賠十這種類似的承諾,亦或在商品詳情頁中直接加入官方的授權書,也是有力的證明。
    其實這些種種都是為了讓用戶有安全感,有了安全感,用戶就會在你的店鋪上很放心的買東西,會變得信賴你,回購率也會相應提高。
    二、突出價格優勢
    最直接常用的方法就是打折促銷了,與原價做對比,鮮明的價格差非常誘人。如果再加上時間的限制,會更加刺激用戶去購買,給用戶一種現在不買就要虧的錯覺。像這樣的活動比如:限時折扣、會員專享價、聚劃算等等。
    簡介活動的話,就是組合購買這些了。比如套裝購買更優惠、專場滿減、滿99選4件等等。這是一個非常好的手段,既可以刺激用戶購買商品A,又可以潛在的拉動其他商品的銷量。
    三、針對手機瀏覽特點對詳情頁進行優化
    電腦屏幕是橫的,手機屏幕是豎的,參考條漫相較于傳統翻頁漫畫在現今的大火,我們能了解到,對于用手機逛淘寶的用戶,全面濃縮信息,達成的目的是高信息到達率,高轉化率,讓消費者一目了然。相較于點開圖片→放大→返回,只需要上下滑動的瀏覽方式更能贏得用戶的青睞。可能這時候會有店主覺得這就是美工的事,自己不用操心。但想要把這些做到盡善盡美,除了一個給力的美工,兩個職能負責人之間的交流也是十分重要的。
    四、商品信息的優化
    詳情圖一般是為了展示商品的功效、用法、材質等細節介紹,可以用細節圖片+文字穿插的方式來全方面的介紹商品,不建議太大段的文字描述,那樣看起來會很累,會讓用戶無法理解重點。
    不要把功能講一大堆,這個產品的功能就是顏色、外觀、功能、特點、使用方法等。你把功能講的再好,不能促進成交,也毫無意義。功能只有結合到消費者的好處,才可以讓消費者認同。
    少講功能,多講利益,說說強利益的刺激,多講功能給消費者帶來的好處。相較產品的功能,功能給消費者帶來的好處,是消費者所更為關心的。
    需要提到的一點是,當商品使用后有明顯變化時,一定要附上前后對比圖,視覺的強烈沖擊是一個很能擊中用戶的點。比如:卸妝水、素顏霜、口紅、眼影、腮紅等等。
    還有一點就是在商品詳情頁中展示包裝與物流服務,可以體現平臺的專業度和誠意感。具體的話,可以放一些展示商品被仔細包裝的圖片和保證運輸過程不受損、下單后幾小時內發貨、物流速度快的話術。
    還可以在商品詳情頁中可以加上推薦搭配一起使用的商品,這樣可以提高用戶的購買數量,以此來提高成交的客單價。比如:去黑頭產品搭配收毛孔化妝水。或者在詳情頁的最后可以加入幾個相關推薦的商品,把這個詳情頁流失的用戶轉到另一個商品中去。
    除此之外,在詳情頁中加入視頻,動圖等多方面展示商品的特點,展現形式更為生動,可以讓用戶更加了解商品。但這也是一把雙刃劍,因為很多人用手機流量逛淘寶,有時詳情頁內容太多,再加上視頻動圖,加載速度就會變慢,這時候就很有人等不耐煩直接退出去看別的東西來,這兩者之間的選擇就看商家自己權衡了,或者在上新時做一些相關的實驗,定時查看后臺數據,對比到底哪種方法負面影響較大。
    五、說完幾點要做的事,現在來說幾點不能踩得雷
    排版要有主次,上下貫通,不能一股腦的把信息全都丟在里面卻又不整理它,這樣用戶看的也會云里霧里,不知道商品的特點到底在哪里。
    還有我上文提到過的相關推薦不易過多,它畢竟相關推薦商品只是一個附屬品,所以不易過多,一般3-5個就足夠了,不然容易喧賓奪主。
    講完上面那些,我還想說個內容。俗話說隔行如隔山,關于產品成本,其實大部分消費者并不知道真正的價值是多少,而是相對估值,而消費者對這個價值的判定則取決于所掌握的線索。也就是消費者對于價格的認可實際上是可以引導的。
    對于中高價,除了讓消費者外部貨比之外,產品詳情頁就不純粹是為了展示產品細節為目的,同時更重要在于拋出線索給與消費者構架對你的價格產生信任。
    在電商網購過程中,價格基本上是透明化的,這讓消費者能夠輕易對比并且掌握更多的信息,當類似的產品有比你更優惠的價格時候,消費者心理決策過程中就會存在一點顧慮,你憑什么比別家貴?而這個是外部環境所導致的價格體系容易形成價格戰。
    我們作為以盈利為目的顯然不能過度的陷入價格戰中,消費者對價值的認知是可以受到影響的,所以我們要做的就是內在干預,通過詳情頁陷阱來讓消費者做出自以為理性聰明的判斷,而且這個價格陷阱必須放到消費者痛點身上。
    舉個例子來說,比如加工過的螃蟹腿,對于食品而言,廣大消費者最擔憂的則是安全衛生問題,比如市面上有40元一斤的,而我們要賣50一斤,如果我們能在詳情頁上做出提示,比如我們的螃蟹腿對于原料的挑選有多嚴格,加工過程中的材料選擇有多謹慎,經過了多少次試驗調味,請了什么大廚來。
      一般人根本不知道這其中真正的成本有多少,但這就反而讓別人對那些低價產品形成一種顧慮心理并且信任你,而且為什么說這是陷阱,因為這里面的信息是根據你自己設定的線索影響了消費者。大家現在可以按照這樣的思維來做詳情頁,相信一定可以增加詳情頁的轉化率的!

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    報道員
    影響力
    多學學,希望我的網店多點流量多的生意越來越紅火
    2019-7-3 19:36:24

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    石頭哥 淘寶天貓一手技術刪差評,qq315298252
    影響力
    有這么專業那轉化率肯定不用愁
    淘寶天貓一手技術刪差評
    qq315298252
    2019-7-3 20:24:38

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